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Cotizante independiente
Conozca la nueva forma de pago P.I.L.A

Coomeva EPS quiere brindarle a sus afiliados de todo el país la más completa información sobre la nueva Planilla Integrada para la Liquidación de Aportes, P.I.L.A.

Pago electrónico

Realice sus pagos al Sistema de Seguridad Social en Salud y Parafiscales vía Internet o por transferencia electrónica:

imagen El aportante necesita computador con acceso a Internet y los siguientes programas instalados: PDF, Java Script y Acrobat Reader. Puede hacerlo desde una sala de Internet de su confianza.

imagen Debe tener cuenta de ahorros o corriente con saldo disponible de acuerdo al valor a pagar por sus aportes de forma mensual.

imagen Debe solicitar clave al operador financiero (banco) para realizar la transacción.

imagen Para el pago electrónico, el sistema permite liquidar la planilla durante las 24 horas del día.

imagen El horario de transferencia bancaria es a partir de las 12:01 a.m. hasta las 3:00 p.m. Este horario puede ser modificado por el operador.

imagen Posterior a cada pago el aportante debe solicitar certificado de pagos para verificar la aplicación de los pagos realizados a cada entidad administradora (EPS, Fondos de Pensiones, ARP, y parafiscales).

imagen Los empleadores que no tengan las afiliaciones en todos los subsistemas (salud, pensiones, riesgos y parafiscales) no podrán realizar los pagos a Seguridad Social y el operador lo remitirá al Ministerio de la Protección Social.

Aclaraciones:
imagen Los horarios varían en cada operador para efectos de transferencias, cada página indicará la hora límite.
imagen Este proceso es similar al pago que se hace en los bancos actualmente, con la diferencia que no se recibirán planillas físicas, sino las que elabore el operador por planilla asistida o el aportante por planilla electrónica.

Pago asistido

Este tipo de pago es un mecanismo alternativo con el que cuentan aquellos aportantes que no tienen acceso a Internet o no la utilizan y que además no presentan cuentas bancarias para realizar la liquidación y el pago de sus aportes.

Requisitos:

imagen Contacto telefónico. El horario del operador para liquidar planilla asistida es de lunes a viernes de 7:00 AM a 7:00 PM y sábados de 7:00 AM a 1:00 PM.

imagen El operador liquidará los aportes, de acuerdo al tipo de afiliación y por la totalidad de los aportes. Si está cancelando fuera de fecha incluirá los intereses moratorios indicándole el valor pagar y un código.

imagen El operador le dará al aportante una liquidación de pago con alternativa de varios días. Si el aportante no lo hace en ninguna de esas fechas, el código se inhabilitará y debe llamar nuevamente para que le asignen otro código.
imagen El usuario o aportante debe acercarse a la entidad financiera que el operador le indique y diligenciar un recibo de consignación con el valor y código asignado.

Aclaraciones:
imagen Los pequeños aportantes o independientes que no cancelen íntegramente los aportes al sistema de acuerdo al tipo de afiliación, serán remitidos por el operador al Ministerio de la Protección Social. Obligatoriamente requiere llamar al operador elegido para que éste lo registre y seguir las instrucciones que le indiquen.
imagen El pago asistido no puede hacerse el mismo día del registro sino a partir del día siguiente.

Excepciones pago pensiones
Ver información sobre excepeciones que han sido establecidas dentro de la ley para que usuarios o aportantes no cancelen pensiones.

Sanciones a usuarios o aportantes
El pago por mecanismo electrónico o asistido es obligatorio para todas las empresas e independientes. En caso de no realizarlo se aplicarán las sanciones según normatividad:

imagen Decreto 1465 de 2.005, Artículo 5.
imagen Ley 100 de 1.993, Artículo 230.
imagen Ley 789 de 2.002, Numerales 16-17-18
imagen Estatuto Orgánico Financiero, Artículo 2 y 3

Operadores y asesoría
Conozca los operadores de información autorizados y los responsables de la asesoría a usuarios, empleadores y comunidad en general para el pago de aportes.

Líneas de atención al cliente

Planilla Asistida
Línea en Bogotá: 4048364
Línea nacional: 018000111764
soportesoi@achcolombia.com.co

Planilla Electrónica
Línea en Bogotá: 4049050
Línea en Medellín: 3848200
Línea nacional: 018000110764
soportesoi@achcolombia.com.co


 


 

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